झारखण्ड राज्य में झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (जेबीएनएल) सबसे बड़ी वितरण कंपनी हैं। विभाग मुख्य रूप से राज्य में खुदरा और थोक उपभोक्ताओं को बिजली वितरण करता हैं। कंपनी के आधिकारिक उपभोक्ता 3.2 मिलियन हैं एवं कंपनी का अधिकतम भार 2,150 मेगावाट वित्त वर्ष 2017 के अनुसार हैं।
बिजली विभाग की कोशिश है हर घर तक बिजली एवं उन्नत डिजिटल तकनीक का लाभ पहुँचाना। राज्य सरकार द्वारा पोर्टल लाने और जनता से जोड़ने से बिजली बिल देखने और भुगतान करने की ऑनलाइन सुविधा हुई हैं।
Jharkhand Bijli Bill Status लेख में हम विद्युत बिल की स्थिति और अदायगी से सम्बंधित जानकारियों पर प्रकाश डालेंगें।
झारखण्ड बिजली बिल वितरण निगम
केंद्र और राज्य सरकार सभी गाँवो और शहरों में बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने में प्रतिबद्ध हैं। बिजली उपभोक्ता बन चुके नागरिको के सामने बिजली बिल देखने और चुकाने का प्रश्न हैं। इसलिए सरकार ने बिजली भुगतान के लिए पोर्टल तैयार किया है। झारखण्ड सरकार नागिरको की मदद के लिए बिजली बिल माफ़ी योजना को भी शुरू कर चुकी है।
झारखण्ड बिजली वितरण निगम के उद्देश्य
राज्य में बिजली वितरण की स्थिति को अच्छा करने के लिए विभिन्न कार्यप्रणाली को जोड़ा हैं। जैसे बिल भुगतान, नए कनेक्शन, शिकायत दर्ज़ करना, एकीकृत भौगोलिक सूचना प्रणाली (जीआईएस), सरल-समीक्षा (ऑनलाइन परियोजना निगरानी उपकरण), सुविधा पोर्टल, सशक्त (24*7 टोल फ्री हेल्पलाइन), ऊर्जा मित्र आदि हैं।
पारम्परिक ऊर्जा स्त्रोतों पर निर्भरता को कम करने के लिए जेबीवीएनएल ने पीटीसी के साथ 200 मेगावाट पवन के लिए एक पीपीए हस्ताक्षर किये हैं। परिवर्तन प्रबंधन, समर्पित कर्मचारियों, नवीनतम प्रौद्योगिकी को अपनाने, उच्च प्रबंधन की सक्रीय भगीदारी और नवीन कार्य संस्कृति के प्रति जेबीवीएनएल का दृष्टिकोण ही सफलता का कारक हैं।
बिजली बिल चेक करना
- सर्वप्रथम JBVNL की आधिकारिक वेबसाइट https://jbvnl.co.in/ को ओपन करें।
- वेबसाइट के होम मेनू में “Consumer Services” विकल्प क्लिक करें।
- स्क्रीन पर एक सब-मेनू होगी जिसमे “Energy Bill Payment” विकल्प को क्लिक करें।
- स्क्रीन पर दो विकल्पों वाला सर्च बिल मेनू प्राप्त होगा।
- कंस्यूमर संख्या या बिल संख्या डालकर “Please Submit” बटन प्रेस करें।
पोर्टल में बिजली बिल भुगतान करना
- सर्वप्रथम होम पेज पर consumer services में “पेमेंट बिल्स” विकल्प चुने या लिंक https://secure.urjamitra.in/onlinepay/ पर जाएँ।
- स्क्रीन पर पेमेंट पोर्टल मेनू में “बिल संख्या/ कंस्यूमर संख्या” डालकर सबमिट करें।
- स्क्रीन पर आपके खाते में बिल के साथ जरुरी सूचनाएं दिखेंगी।
- ‘Current Dues’ में बिजली बिल भी दिख रहा होगा।
- बिजली बिल पेमेंट करने के लिए ‘Monthly Wise Billing Details’ के ऊपर SNO# 1 सेक्शन के Action के “view” बटन क्लिक करें।
- आपको तीन बटन दिखेंगे – Print Bill, Online Payment, NEFT/RTGS Payment आदि।
- आपको “Pay Now” पर क्लिक करना हैं और डेबिट/ क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, यूपीआई, इएमआई अथवा वॉलेट से भुगतान करना होगा।
बैंक खाता, डेबिट-क्रेडिट कार्ड के लिए जरुरी बिंदु
उपभोक्ता द्वारा पेमेंट गेटवे के उपयोग के लिए दिया जाने वाला आवश्यक विवरण हैं। इनके सम्बन्ध में जानकारिया सटीक होनी चाहिए और आप ऐसे डेबिट/ क्रेडिट कार्ड का उपयोग ना करें जिनके आप मालिक नहीं हैं। सभी ग्राहक को इस नियम से सहमत रखनी होगी। इन सभी के प्रयोग पर लगने वाले शुल्क के बारे में जागरूक रहें। बिल अदायगी के समय कार्ड से सम्बंधित खातों में पर्याप्त धन राशि जमा हो।
ऑनलाइन नए कनेक्शन रिपोर्ट चेक करना
- सबसे पहले विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर जाये।
- होमपेज में दायी तरफ नीचे की ओर ‘New Connection MIS’ विकल्प चुने।
- लिंक क्लिक करने से “New Connection Report” की मेनू प्रदर्शित होगी।
- सभी फील्ड सही भरकर “डिस्प्ले रिपोर्ट” विकल्प चुने।
पोर्टल में मोबाइल नंबर अपडेट करना
- सर्वप्रथम आधिकारिक वेबसाइट में “JBVNL Mobile Number Update” लिंक क्लिक करें।
- मेनू में ‘Consumer Number’ और ‘K No.’ डाले।
- लिंक किये जाने वाले मोबाइल नंबर को भरें।
- Consumer Name और Email ID को दर्जकर ‘Fetch Details’ बटन क्लिक करें।
- मोबाइल नंबर पर मिले OTP का सत्यापन करने से मोबाइल नंबर जुड़ जाएगा।
घरेलू बिजली बिल राशि को कम करने के उपाय
- उपयोग ना होने पर लाइट-पंखे बंद कर दें।
- दिन में रौशनी को घर में आने देने के लिए हल्के रंग के ढीलें पर्दें उपयोग करें।
- घरेलु पंखो, रौशनी, रेफ्रीज आदि को कुशल स्टार लेबल का होना चाहिए।
- एलईडी बल्ब, गरमाहट बल्बों की तुलना में अधिक ऊर्जा कुशल हैं।
- रौशनी में कमी से बचने के लिए समय-समय पर बल्ब/ ट्यूबलाइट साफ़ करते रहे।
- कॉपर चोक के स्थान पर इलेक्ट्रिनिक चोक का प्रयोग करें।
- ऊर्जा दक्ष स्टार लेबल वाले AC का प्रयोग करें।
- वातानुकूलित कमरे को बार-बार खोलने से बचें
- AC के टेम्प्रेचर को 25 डिग्री सेल्सियस पर सेट करें।
- सोलर वाटर हीटर लगाए।
- प्रयोग करने योग्य तापमान पर हीटर की तापमान सेटरिंग को कम करें।
किसानी बिजली बिल राशि को कम करने के उपाय
- अच्छे ऊर्जा दक्ष पम्पों एवं सम्बंधित सामान का प्रयोग करें।
- सही व्यास-कम घर्षण वाले कठोर पीवीसी पाइपों को जंग लगें पाइपों से बदलें।
- पाइपों में कम मोड़ और फिटिंग बिजली बचाने में सहायक होती हैं।
- कम घर्षण वाले आईएसआई मार्क के फुट वाल्व लगाएं।
- पाइपों द्वारा जंग लगे जीआई सक्शन/ डिलीवरी पाइपों को प्रतिस्थापित करें।
- बड़ा वाल्व बिजली/ डीज़ल बचने में सहायक होता हैं चूकि कुँए से पानी खींचने में कम ईधन और बिजली की ज़रूरत होती हैं।
- कुशल कर्मचारियों से ही पम्प मोटरो की स्थापना एवं मरम्मत करनी चाहिए।
- पम्प के प्रयोग के दौरान पानी की सही मात्रा सुनिश्चित करें।
- कम वोल्टेज की स्थिति में विद्युत कार्यो से बचना चाहिए।
बिजली बिल की ऑनलाइन शिकायत सबमिट करना
- सर्वप्रथम निगम की आधिकारिक साइट ओपन करें।
- होमपेज में दायी तरफ नीचे की ओर “Feedback” लिंक क्लिक करें।
- स्क्रीन पर मिले कस्टमर शिकायत फॉर्म में अपनी जानकारियाँ जैसे Complaint Category, Office Address, Consumer Search Criteria आदि चुनें।
- अपना Consumer No., KNo एवं Consumer ID में से जिसको चुना हो, उसकी संख्या भर दें।
- Existing Information में नाम, पता, मोबाइल नंबर आदि भरें।
- Request Details में Complaint Date & Type एवं Remark Box में शिकायत लिख लें।
- सभी डिटेल्स जाँचकर “सबमिट” बटन प्रेस कर दें।
झारखण्ड बिजली बिल स्टेटस और पेमेंट से जुड़े प्रश्न
झारखण्ड ऑनलाइन बिजली बिल कहाँ देखे व भुगतान करें?
ऑनलाइन भुगतान व बिल देखने के लिए आधिकारिक वेबसाइट jbvnl.co.in पर लॉगिंग हो।
झारखंड बिजली बिल की राशि कैसे जमा होगी?
बिल की राशि बैंक के डेबिट/ क्रेडिट कार्ड, यूपीआई अथवा ऑनलाइन बैंकिंग से कर सकतें हैं।
झारखण्ड बिल के लिए हेल्पलाइन नंबर क्या होगा?
बिजली बिल या निगम की समस्या के लिए 18003456570/ 18001238745 नंबर पर फ़ोन करें। बिजली बिल सम्बंधित समस्या को ईमेल आईडी [email protected] पर मेल करें।