भारत सरकार देश के नागरिको को इंडेन गैस सिलेण्डर की ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा दे रही है। इंडेन गैस बुकिंग ऑनलाइन सुविधा को देश के गैस उपभोक्ता अपने स्मार्टफोन की मदद से घर से ही इस्तेमाल कर सकते है। इस प्रकार से गैस उपभोक्ताओं को बुकिंग करने में कोई भी परेशानी नहीं होगी। वर्तमान समय में हर किसी को अपने गैस सिलेंडर के लिए गैस सिलेंडर गोदाम के चक्कर नहीं लगाने होंगे। आपका गैस सिलेण्डर डिलीवरी वाले अथवा गैस हॉकर घर पर ही पहुँचा देंगे। इस वजह से आपको गैस की लम्बी लाइन में नहीं लगना होगा। इसके अतिरिक्त सरकार ने महँगे सिलेण्डर होने पर इस पर सब्सिडी भी दे रखी है।
लेख का विषय | इंडेन गैस बुकिंग |
कंपनी का नाम | इंडियन आयल कारपोरेशन |
उद्देश्य | घर से ही गैस बुकिंग की सुविधा देना |
लाभार्थी | इंडेन गैस के उपभोक्ता |
आधिकारिक वेबसाइट | https://cx.indianoil.in/webcenter/portal/LPG/pages_bookyourcylinder |
इंडेन गैस बुकिंग डिटेल्स
आप इंडेन गैस की बुकिंग बहुत से माध्यमों के द्वारा कर सकते है। बहुत से गैस उपभोक्ता सिलेंडर की बुकिंग के बाद इसके भुगतान को विभिन्न यूपीआई ऐप की मदद से करना पसंद करते है चूँकि इससे उनको कुछ कैशबैक ऑफर का लाभ मिल जाता है। इस प्रकार से प्राप्त होने वाली राशि को वे अगले सिलेंडर की खरीद के समय प्रयोग करके अपने अमाउंट को कम करने में कर लेते है। गैस बुकिंग का एक अन्य भी लाभ यह है कि आपको एक SMS के माध्यम से यह जानकारी मिल जाती है कि आपका सिलेंडर बुक हुआ है अथवा नहीं।
पुराने समय में ऐसा ना होने के कारण उपभोक्ता की पासबुक से प्रति वर्ष 2 से 4 सिलेंडर नाम पर आ जाते थे। इससे सबसे बड़ा यह नुकसान हो रहा था कि सरकार से कम गैस ग्राहक को दी जाने वाली स्कीम का लाभ नहीं मिल पा रहा था। सरकार की योजना का लाभ ना लेने के कारण गैस एजेंसी वाले ग्राहक से मन मर्जी के दाम ले लेते थे। कभी कभी तो यह भी देखा गया है कि 500 रुपए की कीमत का सिलेंडर 1000 रुपए तक में बेचा गया है। इस प्रकार की बढ़ती हुई कालाबाजारी को सरकार ने बुकिंग सिस्टम से समाप्त करने का काम किया है।
इंडेन गैस बुकिंग ऑनलाइन प्रक्रिया
इंडियन आयल कारपोरेशन ने इंडेन गैस सिलेंडर की बुकिंग के संदर्भ में पत्रकारों की जानकारी दी थी कि देश के गैस उपभोक्तओं के लिए सरकार ने एक सामान्य नंबर ही जारी किया है। यह गैस सर्विस नंबर दो प्रकार से कार्य करेगा – इस नंबर से ग्राहक अपने गैस सिलेंडर की बुकिंग कर सकेंगे और यदि कोई परेशानी हो रही है तो वे इस नंबर से ही सम्बंधित अधिकारी से बात भी कर सकते है। यह नंबर गैस ग्राहक को सप्ताह के सातो दिन और 24 घण्टे सेवा प्रदान करेगा। इस नंबर को कंपनी ने इस कारण से जारी किया है कि वर्तमान समय में लगभग सभी गैस कम्पनियाँ इस प्रकार का ग्राहक सेवा नंबर जारी कर चुकी है। इससे गैस उपभोक्ताओं को गैस के लिए काफी सुविधा हो रही है। इस प्रकार से ग्राहक को इस नंबर से काफी मदद मिल रही है।
यदि इससे पहले की बात करें तो कोई भी नंबर गैस बुकिंग के लिए नहीं था और ग्राहक को एक दिन पूर्व में गैस की रसीद कटवाकर इंतजार करना पड़ता था। तो इस प्रकार की कार्यप्रणाली में ग्राहकों असुविधा एवं समय हानि का सामना करना पड़ता था। इन सभी कामो में ग्राहक का समय नष्ट होने के कारण से गैस कंपनी ने यह कदम उठाया है। और इससे ग्राहकों का बहुत सा समय बच रहा है।
इंडेन गैस बुकिंग के माध्यम
ग्राहक अपनी सुविधा एवं स्थिति के अनुसार कोई भी एक विकल्प चुनकर गैस बुकिंग कर सकता है। ये सभी विकल्प निम्न प्रकार से है –
- इंडेन गैस को व्हाट्सएप से बुक कर सकते है।
- SMS भेजकर गैस बुकिंग हो जाएगी।
- नंबर पर फ़ोन करके गैस की बुकिंग कर सकते है।
- IVRS के जरिये भी इंडेन गैस की बुकिंग होगी।
- इंडेन गैस के मोबाइल ऐप के माध्यम से गैस बुक होगी।
- आप अब भी गैस एजेंसी के कार्यालय में जाकर गैस बुक कर सकते है।
- इंडेन गैस की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाकर गैस बुक कर सकते है।
इंडेन गैस की ऑनलाइन बुकिंग प्रक्रिया
इंडेन गैस के वे सभी ग्राहक जो ऑनलाइन वेबसाइट से गैस की बुकिंग करना चाहते है उन्हें निम्न प्रकार की प्रक्रिया को फॉलो करना होगा –
इंडेन गैस वेबसाइट पर जाना
सबसे पहले आपने इंडेन गैस की आधिकारिक वेबसाइट https://cx.indianoil.in/webcenter/portal/LPG/pages_bookyourcylinder को ओपन करना है।

वेबसाइट के होम पेज पर आपने “प्लेस आर्डर ऑनलाइन” सेक्शन में “ऑनलाइन” विकल्प को चुनना है।
पंजीकरण लिंक चुनना

अगले वेब पेज पर आपने लॉगिन फॉर्म में “पंजीकरण” विकल्प को चुनना है।
रजिस्ट्रेशन फॉर्म को भरना
आपको अगले वेब पेज पर एक पंजीकरण फॉर्म मिलेगा और इसमें मांगी जा रही सभी जानकारियों जैसे नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल और कॅप्टचा कोड को दर्ज़ करके “Submit” बटन को दबाना है।
लॉगिन करना
अपना पंजीकरण कर लेने के बाद आपने यूजर नेम एवं पासवर्ड से लॉगिन होना है।
‘बुक योर सिलेंडर’ को चुनना
वेबसाइट के डैसबोर्ड पर आकर आपने LPG लिंक को चुनकर नए वेब पेज में “बुक योर सिलेंडर” विकल्प को चुनना है।
‘बुक नाउ’ विकल्प चुनना
इसके बाद एक वेब पेज पर आपने ‘ऑनलाइन’ विकल्प को चुनकर बुकिंग विकल्प में सभी जानकारी दर्ज़ करके “बुक नाउ” बटन को दबाना है।
बुकिंग नंबर नोट कर लें
इस प्रकार से बुकिंग कर लेने के बाद आपने बुकिंग नंबर को नोट कर लेना है और आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर SMS से बुकिंग की जानकारी मिल जाएगी।
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फ़ोन कॉल से बुकिंग
- सबसे पहले अपने गैस बुकिंग नंबर पर कॉल करना है।
- इसके बाद पूछे जाने वाले कोड को दर्ज़ कर दें।
- आपको पंजीकृत एजेंसी से री-डायरेक्ट किया जाएगा।
- आपने एजेंसी में पंजीकृत नंबर से ही कॉल करना है।
- आपने पूछे जाने पर अपना कस्टमर आईडी बताना है।
- अपने कॉल के दौरान ही ये नंबर टाइप करना है।
- अब अपनी भाषा का चुनाव करना है।
- आपने बुकिंग के विकल्प का चुनाव संख्या से करना है।
- यदि आपको SMS मिल जाता यह तो आपकी गैस बुकिंग हो चुकी है।
व्हाट्सएप से बुकिंग
- अपने व्हाट्सएप को ओपन कर लें।
- आपको अपने मोबाइल में बुकिंग नंबर 7588888824 सेव रखना है।
- इस नंबर को ओपन करके “Refill” टाइप करके मैसेज कर दें।
- इसके बाद कुछ सवालों के जवाब देने है।
- ये सब कुछ कर लेने के बाद आपकी बुकिंग हो जाएगी।
- आपने व्हाट्सएप नंबर पर मिले बुकिंग नंबर को नोट कर लेना है।
SMS से गैस बुकिंग
- अपने एजेंसी में पंजीकृत नम्बर से ही SMS करना है।
- अपने SMS बॉक्स को ओपन करके SMS IOC<STD CODE><अपना डिस्ट्रीब्यूटर संख्या><उपभोक्ता संख्या>लिखकर अपनी क्षेत्रीय एजेंसी के नंबर पर भेजना है।
- आपको इस नंबर पर ही बुकिंग नंबर SMS प्राप्त होगा।
इंडेन गैस बुकिंग के लाभ
- जीएस एजेंसी के कार्यालय पर ग्राहकों की भीड़ में कमी आएगी।
- गैस के उपभोक्ता बद्दी आसानी से गैस के वर्तमान समय के सही रेट को जान सकेंगे।
- गैस बुकिंग का डेटा सही प्रकार से सरकार के पास पहुँच सकेगा।
- गैस की कालाबाजारी प्रणाली में काफी गिरावट आएगी।
- महामारी के दौर में लोगो को संक्रमण के खतरे से बचाया जायेगा चूँकि लोगो को एजेंसी/ गोदाम जाने की जरुरत नहीं रहेगी।
इंडेन गैस बुकिंग से जुड़े प्रश्न
इंडेन गैस की ऑनलाइन बुकिंग कैसे होगी?
इंडेन गैस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर ऊपर लेख में बताये प्रोसेस को करने के बाद आप गैस की ऑनलाइन बुकिंग कर सकते है।
इंडेन गैस के विभिन्न प्रदेशो के ग्राहकों के लिए अलग नंबर होंगे?
जी हाँ, प्रदेशो के गैस ग्राहकों के लिए अलग-अलग बुकिंग नंबर तय किये गए है। आपको राज्य को चुनकर गैस बुकिंग नंबर पर संपर्क करके गैस बुकिंग करनी है।
बिना इंटरनेट एवं स्मार्टफोन के गैस बुकिंग कैसे करें?
आप सामान्य सेलफोन की मदद से भी गैस बुकिंग कर सकते है इसके लिए आपको फ़ोन कॉल अथवा एसएमएस करना होगा।
इंडेन गैस के ग्राहक को समस्या होने पर हेल्पलाइन नंबर क्या है?
यदि किसी इंडेन गैस ग्राहक को गैस बुकिंग में कोई शंका अथवा परेशानी हो रही है तो वह ग्राहक टोल फ्री नंबर 1800-2333-555 पर संपर्क कर सकते है।