भारत सरकार देश के नागरिको को इंडेन गैस सिलेण्डर की ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा दे रही है। इंडेन गैस बुकिंग ऑनलाइन सुविधा को देश के गैस उपभोक्ता अपने स्मार्टफोन की मदद से घर से ही इस्तेमाल कर सकते है। इस प्रकार से गैस उपभोक्ताओं को बुकिंग करने में कोई भी परेशानी नहीं होगी।
अब किसी को अपने गैस सिलेंडर के लिए गैस सिलेंडर गोदाम के चक्कर नहीं लगाने होंगे। गैस सिलेण्डर डिलीवरी वाले या गैस हॉकर घर पर ही सिलेंडर पहुँचा देंगे। ऐसे ग्राहक को गैस की लम्बी लाइन में नहीं लगना होगा। इसके अतिरिक्त सरकार ने महँगे सिलेण्डर होने पर इस पर सब्सिडी भी दी है।
इंडेन गैस बुकिंग डिटेल्स
इंडेन गैस की बुकिंग बहुत तरीको से कर सकते है। बहुत से गैस उपभोक्ता सिलेंडर की बुकिंग के बाद भुगतान को विभिन्न यूपीआई ऐप से करना पसंद करते है। चूँकि इससे उनको कुछ कैशबैक ऑफर का लाभ मिलता है। ऐसे प्राप्त होने वाली राशि को वे अगले सिलेंडर की खरीद के समय प्रयोग करके अपने अमाउंट को कम कर लेते है।
गैस बुकिंग का एक और भी लाभ है कि एक SMS से यह जानकारी मिल जाती है कि सिलेंडर बुक हुआ है अथवा नहीं। पुराने समय में ऐसा ना होने के कारण उपभोक्ता की पासबुक से प्रति वर्ष 2 से 4 सिलेंडर उनके नाम पर आ जाते थे। इससे सबसे बड़ा यह नुकसान हो रहा था कि सरकार से कम गैस ग्राहक को दी जाने वाली स्कीम का लाभ नहीं मिल पा रहा था।
सरकार की योजना का लाभ ना लेने के कारण गैस एजेंसी वाले ग्राहक से मन मर्जी के दाम ले लेते थे। कभी कभी तो यह भी देखा गया है कि 500 रुपए की कीमत का सिलेंडर 1000 रुपए तक में बेचा गया है। इस प्रकार की बढ़ती हुई कालाबाजारी को सरकार ने बुकिंग सिस्टम से समाप्त करने का काम किया है। अब ग्राहक ऑनलाइन ही गैस सब्सिडी को चेक कर सकते है।
इंडेन गैस बुकिंग ऑनलाइन
लेख का विषय | इंडेन गैस बुकिंग |
कंपनी का नाम | इंडियन आयल कारपोरेशन |
उद्देश्य | घर से ही गैस बुकिंग की सुविधा देना |
लाभार्थी | इंडेन गैस के उपभोक्ता |
आधिकारिक वेबसाइट | https://cx.indianoil.in/webcenter/portal/LPG/pages_bookyourcylinder |
इंडेन गैस बुकिंग ऑनलाइन प्रक्रिया
इंडियन आयल कारपोरेशन ने इंडेन गैस सिलेंडर की बुकिंग के संदर्भ में पत्रकारों को जानकारी दी थी कि देश के गैस उपभोक्तओं के लिए सरकार ने एक सामान्य नंबर ही जारी किया है। यह गैस सर्विस नंबर दो प्रकार से कार्य करेगा – इस नंबर से ग्राहक अपने गैस सिलेंडर की बुकिंग कर सकेंगे और परेशानी होने पर सम्बंधित अधिकारी से बात भी कर सकते है।
यह नंबर गैस ग्राहक को सप्ताह के सातो दिन और 24 घण्टे सेवा प्रदान करेगा। इस नंबर को कंपनी ने इस कारण से जारी किया है कि वर्तमान समय में लगभग सभी गैस कम्पनियाँ इस प्रकार का ग्राहक सेवा नंबर जारी कर चुकी है। इससे गैस उपभोक्ताओं को गैस के लिए काफी सुविधा हो रही है। ऐसे ग्राहक को इस नंबर से काफी मदद मिल रही है।
इससे पहले कोई भी नंबर गैस बुकिंग के लिए नहीं था और ग्राहक को एक दिन पूर्व में गैस की रसीद कटवाकर इंतजार करना पड़ता था। तो इस प्रकार की कार्यप्रणाली में ग्राहकों असुविधा एवं समय हानि होती थी। इन सभी कामो में ग्राहक का समय नष्ट होने के कारण से गैस कंपनी ने यह कदम उठाया है। इससे ग्राहकों का बहुत सा समय बच रहा है।
इंडेन गैस बुकिंग के लाभ
- जीएस एजेंसी के कार्यालय पर ग्राहकों की भीड़ में कमी आएगी।
- गैस के उपभोक्ता आसानी से गैस के वर्तमान समय के सही रेट को जान सकेंगे।
- गैस बुकिंग का डेटा सही प्रकार से सरकार के पास पहुँच सकेगा।
- गैस की कालाबाजारी प्रणाली में काफी गिरावट आएगी।
- महामारी के दौर में लोगो को संक्रमण के खतरे से बचाया जायेगा चूँकि लोगो को एजेंसी/ गोदाम जाने की जरुरत नहीं रहेगी।
इंडेन गैस बुकिंग के तरीके
- इंडेन गैस को व्हाट्सएप से बुक कर सकते है।
- SMS भेजकर गैस बुकिंग हो जाएगी।
- नंबर पर फ़ोन करके गैस की बुकिंग कर सकते है।
- IVRS के जरिये भी इंडेन गैस की बुकिंग होगी।
- इंडेन गैस के मोबाइल से गैस बुक होगी।
- गैस एजेंसी के कार्यालय में जाकर गैस बुक कर सकते है।
- इंडेन गैस की ऑफिसियल वेबसाइट से बुकिंग कर सकते है।
इंडेन गैस की ऑनलाइन बुकिंग करना
इंडेन गैस के वे सभी ग्राहक जो ऑनलाइन वेबसाइट से गैस की बुकिंग करना चाहते है उन्हें निम्न प्रकार की प्रक्रिया को फॉलो करना होगा –
इंडेन गैस वेबसाइट पर जाए
सबसे पहले आपने इंडेन गैस की आधिकारिक वेबसाइट https://cx.indianoil.in/webcenter/portal/LPG/pages_bookyourcylinder पर जाए।
वेबसाइट के होम पेज पर आपने प्लेस आर्डर ऑनलाइन सेक्शन में “ऑनलाइन” विकल्प चुने।
पंजीकरण लिंक चुने
अगले वेब पेज के लॉगिन फॉर्म में “पंजीकरण” विकल्प को चुने।
रजिस्ट्रेशन फॉर्म को भरें
अगले पेज में पंजीकरण फॉर्म की सभी जानकारी जैसे नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल और कैप्चा कोड को दर्ज़ करके “Submit” बटन दबाए।
लॉगिन करना
अपना पंजीकरण कर लेने के बाद अपने यूजर नेम एवं पासवर्ड से लॉगिन होना है।
‘बुक योर सिलेंडर’ को चुनना
वेबसाइट के डैसबोर्ड पर आकर आपने LPG लिंक को चुनकर नए वेब पेज में “बुक योर सिलेंडर” विकल्प को चुनना है।
‘बुक नाउ’ विकल्प चुनना
नए पेज में ‘ऑनलाइन’ विकल्प को चुनकर बुकिंग विकल्प में सभी जानकारी दर्ज़ करके “बुक नाउ” बटन दबाए।
बुकिंग नंबर नोट कर लें
ऐसे बुकिंग के बाद बुकिंग नंबर नोट कर ले और रजिस्टर मोबाइल नंबर पर SMS से बुकिंग की जानकारी मिल जाएगी।
फ़ोन कॉल से बुकिंग
- सबसे पहले अपने गैस बुकिंग नंबर पर कॉल करें।
- इसके बाद पूछे जाने वाले कोड को दर्ज़ करें।
- पंजीकृत एजेंसी से री-डायरेक्ट किया जाएगा।
- एजेंसी में पंजीकृत नंबर से ही कॉल करना है।
- पूछे जाने पर अपना कस्टमर आईडी बताए।
- अपने कॉल के दौरान ही ये नंबर टाइप करें।
- अपनी भाषा को चुने।
- बुकिंग के विकल्प का चुनाव संख्या से करना है।
- SMS मिल जाता है तो आपकी गैस बुकिंग हो चुकी है।
व्हाट्सएप से बुकिंग
- अपने व्हाट्सएप को ओपन कर लें।
- आपको अपने मोबाइल में बुकिंग नंबर 7588888824 सेव रखना है।
- इस नंबर को ओपन करके “Refill” टाइप करके मैसेज कर दें।
- इसके बाद कुछ सवालों के जवाब देने है।
- ये सब कुछ कर लेने के बाद आपकी बुकिंग हो जाएगी।
- आपने व्हाट्सएप नंबर पर मिले बुकिंग नंबर को नोट कर लेना है।
SMS से गैस बुकिंग
- अपने एजेंसी में पंजीकृत नम्बर से ही SMS करना है।
- अपने SMS बॉक्स को ओपन करके SMS IOC<STD CODE><अपना डिस्ट्रीब्यूटर संख्या><उपभोक्ता संख्या> लिखकर अपनी क्षेत्रीय एजेंसी के नंबर पर भेजना है।
- आपको इस नंबर पर ही बुकिंग नंबर SMS प्राप्त होगा।
इंडेन गैस बुकिंग से जुड़े प्रश्न
इंडेन गैस के विभिन्न प्रदेशो के ग्राहकों के लिए अलग नंबर होंगे?
जी हाँ, प्रदेशो के गैस ग्राहकों के लिए अलग-अलग बुकिंग नंबर तय किये गए है। आपको राज्य को चुनकर गैस बुकिंग नंबर पर संपर्क करके गैस बुकिंग करनी है।
बिना इंटरनेट एवं स्मार्टफोन के गैस बुकिंग कैसे करें?
आप सामान्य सेलफोन की मदद से भी गैस बुकिंग कर सकते है इसके लिए आपको फ़ोन कॉल अथवा एसएमएस करना होगा।
इंडेन गैस के ग्राहक का हेल्पलाइन नंबर क्या है?
यदि किसी इंडेन गैस ग्राहक को गैस बुकिंग में कोई शंका अथवा परेशानी हो रही है तो वह ग्राहक टोल फ्री नंबर हेल्पलाइन 1800-2333-555 पर संपर्क कर सकते है।