राजस्थान जन सूचना पोर्टल 2024 (jansoochna.rajasthan.gov.in), Jan Soochna

राजस्थान जन सूचना पोर्टल प्रदेश के नागरिकों के हित के लिए शुरू किया गया है, इसकी शुरुआत 13 सितम्बर 2019 को मुख्यमंत्री अशोक गहलोत जी के द्वारा की गयी है। इस पोर्टल का काम राज्य के सभी नागरिकों को राज्य सरकार द्वारा चलायी गयी योजनाएं और विभिन्न सेवाओं के बारे में जागरूक करना अथवा उन्हें जानकारी देना है।

पोर्टल की देख-रेख का कार्य और क्रियान्वयन की ज़िम्मेदारी सूचना प्रौद्योगिकी एवं संचार विभाग का है। राजस्थान जन सूचना पोर्टल द्वारा सरकार की कोशिश है। ज्यादा से ज्यादा प्रदेश के नागरिक इस पोर्टल के माध्यम से आसानी से जानकारी प्राप्त कर सकें। इसके अलावा उन सभी योजनाओं का लाभ ले सकें जिनके वो पात्र हैं।

राजस्थान जन सूचना पोर्टल 2024

जन सूचना पोर्टल के लांच करने में जारी अधिसूचना से बताया कि आरटीआई एक्ट (right to information) सेक्शन 4(2) को प्रभावी करने के लिए ही यह पोर्टल लाया गया है। पोर्टल में राज्य सरकार के विभिन्न विभागों की सभी रिपोर्ट और जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी। साथ ही वो सभी जानकारी जो जन सूचना एडवाइजरी ग्रुप द्वारा तय की जाएगी। प्रदेश के नागरिकों के हित की सभी जरूरी जानकारियाँ इस पोर्टल पर उपलब्ध हो जाएगी।

जन सूचना पोर्टल के उद्देश्य

राज्य के सभी नागरिकों को वर्तमान में चल रही राज्य प्रायोजित योजनाओं और सेवाओं की जानकारी मिलेगी। पोर्टल के माध्यम से सरकार का प्रयास है, की राज्य के सभी नागरिकों को पोर्टल से जोड़कर सुविधा प्रदान की जाए। जन सूचना पोर्टल से जितने ज्यादा लोग जुड़ेंगे उतने ही वो लाभान्वित हो सकेंगे, पोर्टल योजनाओं और सेवाओं के साथ अन्य महत्वपूर्ण जानकारियां भी दी जाएगी। जिससे सरकार के कामकाज के बारे में भी सभी नागरिक अवगत होने में सक्षम बनेंगे। इससे सरकार और आमजन के बीच सहभागिता बढ़ेगी तथा सरकारी कार्यों में पारदर्शिता भी आएगी।

राजस्थान में विभिन्न सरकारी योजना का लाभ जन आधार कार्ड से मिलेगा जिसे ऑनलाइन पोर्टल से बनवा सकते है।

राजस्थान जन सूचना पोर्टल के लाभ

• एंड्राइड ऐप पर सभी जानकारी मिलेगी, जो जन सूचना पोर्टल से मिलती थी।
• आप कभी भी और कहीं से भी इस से सम्बंधित जानकारी को एक्सेस कर सकते हैं।
• जन सूचना पोर्टल पर नागरिको को राज्य सरकार की सभी योजनाओं की डिटेल्स मिलेंगी।
• साथ ही उससे जुड़ी अन्य जानकारी जैसे पात्रता, आवेदन की स्थिति, लाभार्थियों लिस्ट इत्यादि जानकारी भी आसानी से मिलेंगे।
• प्रदेश के सभी नागरिक एप्प को डाउनलोड करके विभिन्न योजनाओ, सेवाओं और अन्य जानकारियों का लाभ ले सकते है।

राजस्थान जन सूचना पोर्टल में योजनाओं की सूची देखना

• सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट jansoochna.rajasthan.gov.inपर जाएँ।
• होम पेज पर “Click Here” विकल्प पर क्लिक करें।
• नए पेज में “schemes” ऑप्शन पर क्लिक करें।
• अब आपके सामने योजनाओं की लिस्ट ओपन हो जाएगी।

जन सूचना पोर्टल पर योजना की पात्रता जानना

• सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।
• होम पेज पर “योजनाओं को पात्रता” विकल्प पर क्लिक करें।
• आपके सामने एक नया पेज खुलेगा।
• यहाँ आप “योजनाओ की पात्रताएँ” चेक कर सकते है।

पोर्टल पर विभाग की सूची देखना

• उम्मीदवार को आधिकारिक पोर्टल पर जाएं।
• होम पेज पर आपको “Departments” ऑप्शन पर क्लिक करें।
• नए पेज में विभाग की सूची चेक कर सकते है।

जन सूचना मोबाइल ऐप डाउनलोड करना

• सबसे पहले गूगल प्ले स्टोर को खोले।
• यहाँ सर्च ऑप्शन में जाकर “जन सूचना ऐप” टाइप करके “सर्च” विकल्प पर क्लिक करें।
• सर्च रिजल्ट मे “पहला चुनाव” करें।
• उसके बाद “ऐप इंस्टॉल” ऑप्शन पर क्लिक करें।
• ऐप इनस्टॉल होने पर “open” पर क्लिक करें।

योजना के अनुसार नोडल अधिकारी लिस्ट देखना

• सबसे पहले पहले आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ।
• होम पेज पर “क्लिक हेयर” विकल्प पर क्लिक करें।
• नए पेज में ऊपर “हेल्पडेस्क” विकल्प पर क्लिक करें।
• अगले पेज में Scheme Wise Nodal Officer List खुल कर आएगी।
• लिस्ट में “योजनावार नोडल ऑफिसर लिस्ट” चेक कर सकते है।

शिकायत दर्ज करना

• सबसे पहले आधिकारिक पोर्टल पर जाएं।
• होम पेज पर “File a complaint” ऑप्शन पर क्लिक करें।
• नए पेज में “Lodge Your Grievance” (शिकायत दर्ज करें) ऑप्शन पर क्लिक करें।
• अगले पेज में “Register Grievance” बटन पर क्लिक करें।
• आपके सामने शिकायत पंजीकरण फॉर्म खुलेगा।
• फॉर्म में अपना मोबाइल नंबर दर्ज करके “Send OTP to Verify” बटन क्लिक करें।
• मोबाइल नंबर पर मिले ओटीपी को दर्ज़ करके “Verify” बटन क्लिक करें।
• शिकायतकर्ता का नाम और शिकायत का विवरण दर्ज करें।
• यदि कोई दस्तावेज अपलोड करना हो तो दस्तावेज अपलोड करें। (पीडीएफ/ जेपीजी/जेपीईजी/ विनरार / विनज़िप / एमपी3 / एमपी4 प्रारूप, अधिकतम सीमा 25 एमबी)
• यदि शिकायत पंजीकरण में मदद की जरूरत है ? तो हाँ या ना को चुनकर “Submit” बटन क्लिक करें।

दर्ज़ शिकायत की स्थिति देखना

• सबसे पहले आधिकारिक पोर्टल https://jansoochna.rajasthan.gov.in/ पर जाएँ।
• होम पेज पर “File a complaint” विकल्प पर क्लिक करें।
• अगले पेज में View Grievance Status (शिकायत की स्थिति देखें) विकल्प क्लिक करें।
• आपको ग्रीवांस स्टेटस चेक करने का फॉर्म मिलेगा।
• आपको फॉर्म में शिकायत की स्थिति चेक करने के दो विकल्प मिलेंगे जैसे –
  • मोबाइल नंबर
  • ग्रीवांस आईडी
• दोनों में से किसी भी एक से “शिकायत की स्थिति” चेक कर सकते है। माना आपने मोबाइल नंबर का चयन किया है।
• फॉर्म में अपना मोबाइल नंबर दर्ज करके “Send OTP to Verify” बटन क्लिक करें।
• मिले ओटीपी को दर्ज करके “verify” बटन क्लिक करें।
• फिर कैप्चा कोड भरकर “View” बटन क्लिक करें।
• शिकायत की स्थिति आपकी स्क्रीन पर आ जाएगी।

जन सूचना पोर्टल से सम्बंधित प्रश्न / उत्तर